ИИ-помощник отвечает на вопросы по корпоративной базе знаний

Контекст

В проектной организации знания живут в документах: нормативы, регламенты, проектные решения, переписка. Когда конструктору нужен ответ, он ищет его по папкам и файлам — и время инженера уходит на поиск, а не на инженерную работу.

Решение

Мы собрали ИИ-помощника поверх корпоративной базы знаний: сотрудник задаёт вопрос обычным языком, система находит релевантные фрагменты документации и формулирует ответ со ссылками на источники.

База знаний пополняется динамически: новые документы автоматически попадают в контур поиска. Это принципиально — решение не нужно перенастраивать или переобучать под каждый новый документ, оно растёт вместе с документооборотом компании.

Результат

Ответ по документации находится за секунды вместо ручного поиска по файлам. Инженеры заняты инженерной работой, а знания компании перестали зависеть от того, кто помнит, «в каком файле это было».